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Les informations récoltées à des fins d’enquête et d’analyse. Si vous placez un ordre ou que vous demandez certains rapport ou articles via le Site, il vous est demandé de fournir des informations personnelles, dont notamment vos nom et adresse complète, et dans certains cas, des informations financières comme votre numéro de carte de crédit. Ces informations financières sont collectées par un tiers qui est clairement identifié. La collecte de ces informations financières tombe sous le coup de la politique du privacy de ce tiers.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins opérationnelles et commerciales ou afin de déterminer comment nous pouvons améliorer notre organisation et notre Site par des enquêtes et des mécanismes de traçabilité online. Nous utilisons les informations personnelles directement collectées durant une procédure d’enregistrement et via les “cookies” pour nous aider à évaluer et à modifier les services et les fonctions existants.
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Données de relation CompuGraphics: ceci comprend les données que nous recevons lors de nos contacts avec vous, les détails des appels que vous avez effectués sur nos ventes ou helpdesk et des visites qui vous ont été faites par nos collaborateurs, les matériaux “TransStock marketing” que vous avez reçus, vos communications par e-mail avec nos collaborateurs, les données relatives à vos activités privées, pour les événements marketing de CompuGraphics (TransStock) auxquels vous avez participé. Les appels vers CompuGraphics qui sont contrôlés et enregistrés pour des processus de formation et d’évaluation.
Données de carte de crédit: si vous vous inscrivez sur nos produits, nous récoltons les informations de votre carte de crédit de manière à pouvoir vous garantir les services.
Données d’utilisation du produit: il s’agit de données que nous recevons au sujet de l’utilisation des produits TransStock et qui indiquent quand et quels produits vous avez utilisés ainsi que le contenu et la fonctionnalité auxquels vous avez eu recours dans ces produits.
Données d’abonnement: ce sont les données que nous obtenons de notre interaction avec vous et qui peuvent contenir les produits ou les données pour lesquelles vous vous inscrivez ou auxquelles vous êtes susceptibles d’avoir accès.
Enquêtes, concours, demandes de prix: ce sont les données que vous fournissez lorsque vous participez à nos concours, demandes de prix ou enquêtes..
Cookies: les Cookies sont les petites parcelles de software qui sont placées sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez certains produits financiers ou de médias sur CompuGraphics. Nous utilisons des cookies pour nous aider à identifier la nature du produit et mieux cerner les spécificités du produit pour lesquelles vous manifestez le plus d’intérêt. Les Cookies peuvent améliorer votre expérience online en enregistrant vos préférences durant l’utilisation d’un produit déterminé. La majorité des browsers vous diront comment arrêter d’accepter les nouveaux cookies, de quelle manière vous êtes avertis lorsque vous recevez un nouveau cookie et ce que vous pouvez faire pour supprimer les cookies existants. Nous attirons cependant l’attention sur le fait que, sans les cookies, vous ne pouvez pas faire usage de toutes les possibilités du produit.
IP-adres: une adresse IP est une forme unique d’identification qu’utilisent certains appareils électroniques pour se faire connaître mutuellement et communiquer avec tout un chacun sur le net. Lorsque vous utilisez nos produits professionnels, financiers et médiatiques, nous pouvons voir l’adresse IP de votre appareil, en établissant la connexion avec ces produits. Nous utilisons cette information pour localiser l’appareil et déterminer le nombre d’appareils ayant simultanément accès au produit.
Nous pouvons demander des données personnelles qui sont utiles pour pouvoir vous fournir le service ou l’information demandée et vous informer sur les autres produits, de telle sorte que cela soit plus intéressant et plus exploitable pour vous.
Un certain nombre des services proposés qui vous demandent des informations personnelles:
Vous trouverez l’information concernant l’utilisation de vos données personnelles sur notre page web au moment où vous nous les envoyez. En outre, nous pouvons utiliser vos données afin de remplir des obligations contractuelles avec vous ou votre employeur. Nous pouvons utiliser vos données personnelles plus particulièrement de la manière suivante:
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Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles dans le cadre des intérêts légaux et commerciaux de CompuGraphics.
Développement, test et amélioration du produit/service: nous utilisons l’information pour le développement, le test et l’amélioration de nos produits. Nous avons ainsi une politique d’anonymat de l’information, quand c’est possible. Nous pouvons aussi vous demander de participer à des enquêtes dans le but d’améliorer nos produits et services. Nos enquêtes offrent au client la possibilité de rester anonyme. Nous utilisons les données reçues dans le cadre de l’enquête afin d’améliorer, de planifier et d’exécuter des développements, des extensions de l’offre de produits et du service au client.
Marketing: nous utilisons l’information que vous nous communiquez pour vous présenter des produits et des services qui sont, selon nous, intéressants pour vous ou à des fins d’enquêtes de marketing et d’études de marché. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles offres ou si vous ne voulez pas de contact direct, vous pouvez toujours vous désinscrire.
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